Приложение вылетает на win 10

[Акушев Антон]

Любое нажатие на рабочую зону приложения, вызывает сбой, и приложение закрывается. Или я что то делаю не так ? Процессор поддерживает SSE 4.1 4.2 AVX 2. Я проверил две версии 2019.4b 2019.5b обе вылетают при нажатии на рабочую область 3d viewer. Процессор i3-6300. Win 10 x_64 8gb RAM

[Cascadeur]

Спасибо за информацию, мы проверим эти характеристики, как только будет возможность.

[Shelki]

Вылетает при открытии любой модели (Виндовс 10 *64)

[Polina]

Вылетает при открытии любой модели (Виндовс 10 *64)

Такое случается, когда компьютер не соответствует минимальным требованиям - их можно посмотреть здесь.

[Dmitriy]

На Win 7 вылетает тоже, хотя microsoft visual c++ обновил и поставил свежие

[Polina]

На Win 7 вылетает тоже, хотя microsoft visual c++ обновил и поставил свежие

Скорее всего не соответствует каким-то другим минимальным требованиям (https://cascadeur.com/help/category/6)

Но если все соответствует, пришлите пожалуйста логи и DxDiag файл нам в поддержку - https://nekki.helpshift.com/a/cascadeur/?l=en&contact=1

[Dmitriy]

Как оказалось, сама операционная система кривая. Дома поставил все работает идеально!!! Очень нравится!